近日，網友劉女士（化姓）發帖稱，自己和男友在湖南張家界旅游時，疑遭遇出租車和飯店聯手宰客，他們被出租車司機帶到當地一家飯店，點了2個菜被收費844元。2月6日，張家界市永定區旅工委辦公室就此事發布情況通報，涉事餐飲店“土家園”存在支付出租車司機回扣招攬客人等宰客行為。目前，已責令涉事經營主體停業并對其進行立案調查。
極目新聞此前報道，劉女士通過個人社交平臺講述了事發經過，其表示，前兩天自己和男友在張家界旅游，本來他們已經選了當地一家口碑不錯的飯店，攔了輛出租車準備過去。但當他們上車后，司機卻推薦他們去了當地另一家名為“土家園”的飯店。他們剛到飯店，服務員就熱情招待并推薦招牌菜娃娃魚和拉鼓皮，當時服務員撈了一條2.6斤的魚。上菜后，他們發現菜的分量很少，且魚售價258元一斤，他們認為與市面價格相差甚遠。結賬時，他們看到2個菜居然要844元，“一看賬單，差點沒暈過去。”
劉女士通過社交平臺講述事發經過
在劉女士看來，他們是落入了出租車司機和飯店聯手設的局。
2月6日上午，張家界永定區市場監督管理局工作人員告訴極目新聞記者，他們已經找到飯店工作人員以及涉事出租車司機，正在依法詢問相關情況并做筆錄，后續會發布情況通報。
官方通報
6日下午，張家界市永定區旅工委辦公室發布情況通報稱，近日，有網友稱“疑似遭遇出租車與飯店聯合宰客”。關注到該事件后，永定區立即依法開展了聯合調查，發現涉事餐飲店“土家園”存在支付出租車司機回扣招攬客人等宰客行為。目前，已責令涉事經營主體停業并對其進行立案調查。永定區將嚴肅查處各類侵害消費者合法權益的行為，對欺客宰客行為“零容忍”，增強消費市場透明度，全力維護消費市場秩序。
通報發布后，劉女士向極目新聞記者表示，她看到了上述通報，要為當地的迅速行動點個贊，涉事店家此前已經把當天的飯錢全額退回。
河南澤槿律師事務所主任付建認為，飯店與出租車司機涉嫌聯手宰客擾亂了市場競爭秩序，損害了消費者和其他經營者的合法權益，違反了《反不正當競爭法》規定。如果飯店虛標價格屬實，則違反了《價格法》及《消費者權益保護法》相關規定，消費者有權向消協、市場監管部門投訴舉報，并要求商家退款。商家有可能面臨沒收違法所得、罰款等行政處罰。
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